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l'informatique à votre porte
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Support Services
Dans le cadre de son activité la société SUPPORT0101 vous apporte un service hors du commun et complet concernant l ensemble des pieces du puzzle nécessaires á votre environnement informatique au sein de votre société
Vous pouvez prendre un rendez vous pour une assistance sur site, voire à distance.
Nous intervenons sur toutes les plates-formes bureautique et serveurs, ainsi que les réseaux associés.
Vous avez ainsi la possibilité d'être assisté par des techniques qualifiés sur toute la France.
En cas d'urgence vous avez la possibilité de nous adresser une demande simplifiée afin que nous puissions répondre à vos attentes hors planning.
Un soucis, appelez le centre d'appels afin que vous puissiez obtenir une assistance dans les plus brefs délais.
Vous avez le loisir de prendre une assistance de 1H00 minimum jusqu'à plusieurs jours.
Intervention sur toute la France
Une confiance totale
Une équipe technique à même de pouvoir répondre à tous vos besoins
Qui seront dans tous les cas résoudre votre problème
Chacun de nos techniciens possède une expertise dans le domaine informatique avec une constance évolution
Nous intervenons sur la France Entière et
pays limitrophes européen.
Nous vous proposons un support informatique sur site ou à distance.
Notre politique tarifaire vous permettants de pouvoir etre serein, en vous donnant la possibilité de pouvoir faire appel à nos services autant que nécessaires.
Vous avez en suite un suivi téléphonique.
Chacun de nos clients ont ensuite un espace client et ce afin de pouvoir bénéficier d'un suivi toute l'année
Nous vous proposons la manière la plus simple et la plus rapide afin de pouvoir obtenir un rendez vous dans les plus brefs délais.
Un seul clic vous permet d'ouvrir un dossier de prise de rendez vous.
Un centre d'appels à votre écoute qualifie le technicien adéquat pour votre demande dans l'heure.
Vous avez aussi un service d'astreinte pour les appels urgents.
Paiement par carte bleue, virement ou prélèvement bancaire
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Une solution clé en main
Assistance & Support informatique
Bureautique - IT - Networks - Périphérique
Environnement bureautique PC & Portables, intégrant tous les périphériques associés - Serveurs Intel & Linux - Serveurs et Grands Serveurs - Réseau - Internet - multimédia - Phériphériques - impréssion
Traitement de données
Dépannage - Formatage - Blanchiment
Récupération de données sur tous les supports de disques
HDD & SSD. Récupération de mots de passe - Blanchiment de disque - Destruction de disque H3 - H4.
Centre d'appels
Réception d'appels technique & Qualification
Gestion des réceptions d'appels, et qualification des appels. Gestion des inteventions sur site & à distance.
Aide gestion des espaces clients
Assistance à Distance
Gestion à distance des supports informatiques
Modifiez ce paragraphe et partagez des informations sur votre activité ou votre service.
Intervention sur Site
Support au plus près de vous, sur site client
Nous intervenons sur toute la France, dans la semaine au plus tard, allant de 24H00 à 7 jours maximum.
Nous intervernons aussi bien dans les domaines hardware mais aussi application type opérating système
Assistance & Support Applicatifs
Windows - Linux - Intel - Apple
Support sur l'ensemble des opératings systèmes du marché
Outils associés, et application associée.
Maintenance - Réparation
Disque Dur
Ventilateur
Back Plane
Carte Mère
Mémoire
Interfaces
Windows
Mac
Linux
Alimentation
DVD/lecteur
Nous intervenons sur tous les paramêtres des équipements aussi bien hardware, pannes, remplacement de pièces détachées, et commande de piècés deffectueuses.
Nous vous assurons un service clé en main complet,
vous donnant ainsi le loisir de pouvoir bénéficier d'un service informatique dans votre entreprise, sans en avoir les inconénients.
Intervention Rapide
12heures selon zone géographique
Carte Graphique
Grand Serveur Réseau Bureautique Serveur IT
Centre d'Appels
01 84 74 67 54
Un centre d'appel à même de répondre à vos appels, aussi bien technique que commercial.
Vous pouvez ainsi nous solliciter et ce afin de vous assister en matière d'environnement informatique
Nous vous assistons à distance, voire sur site, par l'intermédiaire de nos techniciens.
Vous serez pris en charge par une équipe qui sera vous orienter avec la solution adéquate
correspondante à votre demande.
Intervention France métropole
Assistance Technique à distance
Intervention sur site
services
A partir de 1 heure
Bénéficiez de nos services avec la possibilité de prendre seulement 1heure sur site jusqu'à plusieurs heures selon vos besoins.
Vous avez ainsi la possibilité de pouvoir
bénéficier d'un support informatique
à la carte, vous apportant ainsi un support d'une grande souplesse.
Intervention dans le monde
Intervention sur site
Assistance à distance
Livraison de Pièces détachées
Help-Desk Cenre d'appel
A l'aide de nos partenaires et équipe technique certifiée, nous intervenons sur tous les continents.
Notre service hotline sera présent pour piloter l'ensemble de vos demandes d'interventions et ce
quelques soit lieu où se situe votre demande d'assistance.